Installatiehandleiding
IPTV installeren: stap voor stap per apparaat
Kies hieronder je apparaat en volg de stappen. Voor de meeste installaties heb je ongeveer een kwartier nodig. Loop je vast? Stuur een foto van je scherm, dan kijken we met je mee.
- Ongeveer 15 minuten
- Zes apparaattypen
- Hulp via WhatsApp
Voorbereiding
Voordat je begint
-
Je gegevens bij de hand
Open het bericht met je inloggegevens, zodat je ze kunt kopiëren of goed kunt overnemen.
-
Apparaat bijgewerkt
Installeer eerst de nieuwste updates van je tv, stick of telefoon.
-
Datum en tijd automatisch
Een verkeerde klok is een verrassend vaak voorkomende oorzaak van inlogfouten.
-
Stabiel internet
Sluit je apparaat bij voorkeur aan met een netwerkkabel, zeker in een groot of oud huis.
Per apparaat
Kies je apparaat
Samsung en LG
- Zet je tv aan en open de app-winkel: bij Samsung via Apps, bij LG via de LG Content Store.
- Zoek de speler-app die wij je voor jouw tv hebben aangeraden en installeer die.
- Open de app. Toont de app een apparaatcode of MAC-adres? Noteer die of stuur ons een foto; sommige apps koppelen je account via die code.
- Vul anders je gebruikersnaam, wachtwoord en serveradres in, precies zoals je ze van ons kreeg.
- Wacht tot de zenderlijst geladen is. De eerste keer kan dat een minuut duren.
- Maak een paar favorieten aan en test een zender en een film.
Tip: werkt de app traag? Werk eerst de software van je tv bij via Instellingen → Ondersteuning → Software-update (Samsung) of Instellingen → Algemeen → Over deze tv (LG).
Android TV en Google TV
- Open Google Play op je tv of box.
- Zoek de app die we je hebben aangeraden en kies Installeren.
- Open de app en kies de optie om in te loggen met gebruikersnaam, wachtwoord en serveradres.
- Vul je gegevens in en sla op. De zenders, films en series worden geladen.
- Test een paar zenders en start een film om te controleren of alles soepel loopt.
Tip: hapert de app na een tijdje? Ga naar Instellingen → Apps → [de app] → Cache wissen. Je gegevens blijven gewoon bewaard.
Fire TV Stick
- Ga naar Instellingen → Mijn Fire TV → Info en controleer of er updates zijn.
- Zoek de aanbevolen app via het vergrootglas in de Amazon Appstore en installeer die.
- Staat de app niet in de Appstore? Dan sturen we je een veilige installatie-uitleg. Zet ‘Apps van onbekende bronnen’ alleen aan voor de app die wij noemen, en zet de optie daarna weer uit.
- Open de app en log in met je gegevens.
- Test een zender en een film.
Tip: een Fire TV Stick heeft weinig opslag. Verwijder apps die je niet gebruikt en overweeg een ethernetadapter voor stabieler beeld. Meer tips op de pagina IPTV op de Fire TV Stick.
Apple TV, iPhone en iPad
- Open de App Store op je Apple TV, iPhone of iPad.
- Zoek de speler-app die we je hebben aangeraden en installeer die.
- Voeg je account toe met gebruikersnaam, wachtwoord en serveradres, of met de afspeellijst-link die je van ons kreeg.
- Laat de lijsten laden en test een zender en een film.
Tip: kijk je op iPhone of iPad? Met AirPlay stuur je het beeld naar een Apple TV of een tv met AirPlay. Een app direct op de Apple TV is wel stabieler. Zie IPTV op Apple TV.
Android-telefoon en tablet
- Open Google Play en installeer de aanbevolen app.
- Open de app en log in met je gegevens.
- Zet in de instellingen van je telefoon de batterijoptimalisatie voor deze app uit, zodat hij niet halverwege wordt gesloten.
- Test via wifi. Kijk je via 4G of 5G, houd dan je databundel in de gaten.
Tip: zie je een cast-icoon in de app? Dan kun je het beeld naar een tv met Chromecast of Google TV sturen.
Windows en Mac
- Download de speler-app voor computers die we je aanraden, alleen van de officiële website of app-winkel.
- Installeer en open de app.
- Voeg je account toe met je gegevens.
- Sluit zware programma’s en downloads af voordat je gaat kijken.
Tip: op een laptop is een netwerkkabel vaak de snelste winst. Veel laptops hebben daarvoor een kleine USB-adapter nodig.
Voorkom gedoe
De vijf fouten die we het vaakst zien
- Een typefout in je gegevens. Hoofdletters en een spatie aan het eind maken het verschil. Kopieer en plak waar het kan.
- Een app die er alleen op lijkt. Installeer alleen de app die wij noemen, uit de officiële app-winkel.
- Een klok die verkeerd staat. Zet datum en tijd op automatisch en herstart.
- Te weinig opslagruimte. Vooral bij sticks: verwijder ongebruikte apps.
- Zwakke wifi achter de tv. Een netwerkkabel of mesh-punt lost dit op.
Alle zeven fouten met oplossing lees je in ons artikel IPTV installeren: veelgemaakte fouten.
-
HD ± 10 Mbit/sNieuws, talkshows en kijken op telefoon of tablet.
-
Full HD ± 15–20 Mbit/sDe meeste zenders en films op een gewone tv.
-
4K 25 Mbit/s of meerGrote tv, 4K-bronnen en sport waar elk detail telt.
Test je snelheid op de plek waar je kijkt, niet naast de router.
Kom je er niet uit?
Stuur ons een foto van je scherm en de naam van je apparaat. We zeggen je precies welke stap je moet zetten.